CAPTURA E AUTOMAÇÃO DE DOCUMENTOS

Em qualquer dia típico, sua empresa pode receber faxes, e-mails, anexos de e-mail e documentos em papel. Assim, além de ter dados armazenados em locais díspares, também está chegando em formatos e níveis de qualidade totalmente diferentes. Não há consistência nos dados de terceiros que chegam à sua organização, portanto, integrar quaisquer documentos recebidos aos sistemas de negócios existentes pode ser um grande desafio.

A solução tradicional – inserir manualmente todas as informações de diferentes fontes de dados – exige um investimento significativo em pessoal. Esses custos mais altos também vêm com uma alta probabilidade de erro de entrada humana, o que pode levar a atrasos no processamento, problemas desafiadores de atendimento ao cliente e pressões e custos desnecessários de ciclos de trabalho extras.

O software de captura de documentos da TerraLink fornece uma solução de manuseio automático de documentos não estruturados em uma variedade de formatos e estilos. Ele usa tecnologia de reconhecimento avançada, verificações de qualidade humana e fluxos de trabalho automatizados para construir um serviço de entrada de dados confiável e robusto que é mais rápido, mais barato e mais preciso do que qualquer desempenho humano.

Os documentos não estruturados recebidos podem ser transformados em dados diretamente consumíveis por aplicativos de back-office em vários formatos, incluindo XML, CSV e IDOC. Protocolos de transporte de dados como SMTP, HTTPS e FTP são todos suportados.

• Localize, extraia e classifique automaticamente as principais informações de documentos complexos e variáveis com base em regras de extração de dados que reconhecem tipos de padrões de palavras e outras opções de identificação de documentos.
• Implemente regras para verificar os dados extraídos em relação ao seu sistema de banco de dados mestre e verifique as informações em relação a regras condicionais de negócios simples a complexas para identificar problemas de dados.
• Aproveite a 99,5% de precisão em nível de campo de seus documentos e formulários de entrada por meio da implementação de algoritmos de aprendizado de máquina.
• Determine e corrija automaticamente o contexto e o formato dos dados capturados com regras de validação (como datas, valores em dólares, comprimentos de campo mínimo e máximo, remoção de caracteres inválidos etc.).
• Garantir a conformidade contínua com privacidade, segurança e outros regulamentos, garantindo a você a tranquilidade do desempenho contínuo de sua empresa, por meio de fluxos de trabalho automatizados.
• Receba uma visão geral poderosa de sua atividade mais recente com relatórios mensais de auditoria e exceção.

A solução de captura de documentos da TerraLink foi projetada para estimular a otimização do pessoal responsável pelo processamento inicial dos documentos recebidos, liberando seu tempo da entrada manual de dados e criando a oportunidade de um trabalho mais produtivo para ajudar no desenvolvimento contínuo do negócio.

Ao implementar um sistema de captura inteligente, você não apenas minimiza a entrada de dados pelos usuários de validação (e elimina os custos, atrasos e erros associados à entrada de dados manualmente). Você também avança mais rapidamente os documentos para a próxima etapa na fila de processamento e otimiza seus custos de infraestrutura por meio de um gerenciamento de dados eficaz.

A solução de captura de documentos da TerraLink também pode:

• Use regras de roteamento para garantir que apenas os documentos identificados com problemas de dados sejam indexados manualmente.
• Crie opções de roteamento que permitem que os usuários de validação suspendam ou encaminhem documentos para várias filas de roteamento de exceção, permitindo que outros grupos de usuários revisem, corrijam e enviem esses documentos para o próximo estágio da fila de processamento.
• Aproveite os componentes de reconhecimento e classificação adaptáveis para analisar dados históricos de documentos e aumentar o nível de precisão da automação.
• Minimize a influência do fator humano no processo de controle de erros.
• Automatize o controle da integridade dos dados e corrija a documentação.
• Reduza o tempo de execução dos principais processos de negócios, passando a trabalhar com imagens eletrônicas em vez de documentos em papel.