Capitalismo Digital: Como as Soluções de Gerenciamento de Conteúdo oferecem ROI de 68% em apenas Três Anos

Durante a maior parte de nossa história, o capital foi derivado de bens tangíveis como arados e prensas. Mas isso só poderia ser alcançado através da entrega do trabalho manual, para fazer esses arados e prensas, como um capital intangível central. Hoje, em um mundo de manufatura computadorizada, esse capital intangível mudou para os dados e softwares que permitem o projeto e a montagem de produtos – com algoritmos, fluxos de trabalho e ferramentas de colaboração que agregam mais valor à empresa.

A TerraLink está trabalhando com os clientes para vincular o conteúdo operacional e transacional aos processos que impulsionam o valor da empresa. Normalmente, esses projetos geram dúvidas sobre o retorno do investimento (ROI). Embora às vezes difícil de quantificar, há retornos consideráveis para vincular e automatizar as principais cadeias de processos corporativos, como cotação à instalação, pedido ao dinheiro ou livros de registro de material. Os tempos de entrega acelerados resultantes da automação e dos espaços de trabalho de dados conectados podem levar a economias financeiras que aumentam diretamente seu ROI.

Um artigo recente, Forrester Report: Content Management Solutions oferecem 68% de ROI em 3 anos, destacou os resultados de um relatório que reúne dados anedóticos de sete empresas para estimar os benefícios potenciais das soluções de gerenciamento de conteúdo. Os resultados foram impressionantes.

O estudo completo descobriu que, em média, cada organização desfrutar de benefícios de US$ 4,4 milhões ao longo de três anos -- contra custos de apenas US$ 2,6 milhões. Esses números forneceram um valor presente líquido (VPL) de US$ 1,8 milhão e um ROI de 68%.

Mas onde os retornos se manifestaram?

Foram encontrados benefícios quantificados e não quantificados. Entre os benefícios de valor presente (VP) ajustado ao risco estavam a economia de tempo típica de US$ 504.000 com a “fusão de dados de produtos, clientes e conformidade para gerar documentos automaticamente a partir de conteúdo anteriormente isolado”. Mais de US$ 1,14 milhão foi economizado com a automação do gerenciamento de faturas, correspondência relacionada e prazo de pagamento subsequente descontos. Quase US$ 1,3 milhão foi acumulado ao fornecer acesso a dados e diagramas técnicos por meio de dispositivos móveis. E economias de US$ 1,5 milhão foram calculadas com a otimização da rede de impressoras, redução de custos de conformidade e armazenamento e desativação de ferramentas antigas.

O período de retorno dos custos de US$ 2,6 milhões - o ponto em que os benefícios líquidos são iguais ao investimento ou custo inicial - foi de pouco mais de 15 meses. Descobriu-se também que as soluções de gerenciamento de conteúdo oferecem uma série de benefícios significativos não quantificáveis, resolvendo desafios críticos de negócios exclusivos de cada empresa. O relatório descobriu que cada uma das sete organizações deu “um relato de descoberta de valor tão grande que relutou em calcular um valor financeiro”.

Os clientes da TerraLink em vários setores e processos de negócios atingiram suas metas de ROI e perceberam o valor empresarial de seus projetos de digitalização de gerenciamento de conteúdo.

A TerraLink tem mais de 25 anos de experiência global em gerenciamento de conteúdo corporativo, fornecendo sistemas de classe mundial que aumentam a eficiência, cortam custos, fortalecem a conformidade e permitem uma melhor tomada de decisão. Entre outros, somos especialistas reconhecidos em soluções OpenText e SAP. Esteja você procurando uma implementação em grande escala ou uma simples atualização ou extensão de uma solução existente, a equipe de especialistas da TerraLink está pronta para ajudar sua empresa a atingir todo o seu potencial.

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