Um produtor de bebidas alcohólicas melhorou a qualidade e a velocidade do BI com o SAP Analytics Cloud
Sumário Executivo
Um dos principais produtores de destilados precisava de um novo sistema de análise de dados para lidar com o aumento do número de indicadores-chave de desempenho (KPIs) causados pelo crescimento de seus negócios. A TerraLink implementou o SAP Analytics Cloud, que permitiu à empresa obter análises abrangentes com recursos de visualização aprimorados. A empresa implantou inteligência de negócios (BI) para uma variedade de indicadores-chave, reduziu o trabalho manual e forneceu aos gerentes acesso remoto a dados confiáveis.
Desafios de Negócios do Cliente
O principal produtor de bebidas alcohólicas teve desafios com a realização de análises detalhadas e contínuas dos dados de vendas, que incluíam 58 indicadores-chave de desempenho. Como o mercado de álcool é complexo e a demanda depende de vários fatores, a empresa teve que gerenciar uma grande quantidade de dados considerando diversos fatores, como a localização dos produtos na gôndola. A qualidade e a velocidade dessas análises foram essenciais para as atividades de vendas e marketing, bem como para a tomada de decisões táticas e estratégicas.
Outro desafio para a empresa foi o sistema de relatórios multinível. Com base nas informações analisadas, os funcionários tiveram que gerar relatórios diários sobre as operações gerais da empresa, relatórios semanais de vendas secundárias e relatórios mensais. Para gerar todos esses relatórios, os funcionários precisavam de ferramentas para análises abrangentes e rápidas. A empresa também teve problemas de compatibilidade de dados durante a elaboração do relatório, pois além dos dados internos, os funcionários recebiam informações de fontes externas, como escritórios de estatísticas.
Como a quantidade de dados aumentava constantemente devido ao crescimento dos negócios da empresa, o sistema analítico anterior não conseguia mais gerenciar essa carga de trabalho. Assim, o produtor de destilados decidiu migrar para um sistema de BI que pudesse atender às crescentes necessidades da empresa.
Contribuição da TerraLink
A TerraLink implementou o SAP Analytics Cloud, que transformou os processos analíticos do principal produtor de destilados. A empresa escolheu esta solução SAP devido à sua alta velocidade de operação, amplos recursos de visualização e excelente compatibilidade de dados de diferentes fontes. Outros benefícios incluíram a escalabilidade com a adição de novos módulos, bem como a rápida implantação.
Na primeira etapa do projeto, a equipe do projeto selecionou e adicionou ao sistema seus 12 KPIs mais importantes, incluindo dados de vendas, fluxo de caixa, relatórios de embarque e disponibilidade de produtos. Na etapa seguinte, a empresa adicionou todos os KPIs restantes. A solução implementada permitiu que os funcionários analisassem rapidamente grandes quantidades de dados de diferentes fontes e forneceu uma ampla gama de recursos de visualização. Também permitiu que a empresa obtivesse um sistema de análise e planejamento personalizado que atendesse aos requisitos comerciais exclusivos da organização. O projeto foi concluído em quatro meses.
Resultados de Negócios do Cliente
O sistema de BI melhorou a velocidade e a qualidade das análises e eliminou o erro humano do processo de geração de relatórios. Agora os funcionários têm acesso instantâneo a todos os relatórios de qualquer dispositivo. A solução permitiu que os gerentes analisassem uma grande quantidade de dados, identificassem insights ocultos e gerassem relatórios, preservando a precisão dos dados. Além disso, o novo sistema melhorou o processo de tomada de decisão ao oferecer acesso fácil a informações de negócios visualizadas e atualizadas. Isso significa que os funcionários podem agir com base nas informações relevantes imediatamente com confiança para aumentar a eficiência geral dos negócios.
A empresa está planejando expandir o sistema adicionando todos os indicadores-chave e adicionando novos módulos, incluindo um módulo de análise preditiva.
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